En días recientes, el Departamento para la Prosperidad Social (DPS) ha comunicado a los beneficiarios de los programas Devolución del IVA y Renta Ciudadana sobre ciertos problemas que han surgido en la distribución de los pagos correspondientes. Estos inconvenientes afectan el ciclo 1 del IVA y el ciclo 2 de Renta Ciudadana.
Los beneficiarios recibieron esta importante notificación a través de un mensaje de texto enviado desde el número oficial 85594. En el mensaje se informaba que, debido a problemas operativos, los pagos no podrán realizarse en las fechas previamente estipuladas.
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Primer Mensaje: Información Detallada para Beneficiarios del IVA
Uno de los mensajes enviados desde el número 85594 indicaba a un beneficiario de la Devolución del IVA lo siguiente: “BENEFICIARIO DEVOLUCIÓN IVA: le informamos que su pago del ciclo 1 no podrá ser entregado debido a fallas operativas. Prosperidad Social adelantará las gestiones para programar el pago pendiente en los ciclos 2 y 3 del presente año.”
¿Qué Implica Este Mensaje?
Este comunicado informa a los beneficiarios que los pagos del ciclo 1 del programa de Devolución del IVA no podrán ser entregados en la fecha prevista debido a problemas operativos. Prosperidad Social está comprometido con la toma de medidas necesarias para reprogramar estos pagos, acumulándolos en los ciclos 2 y 3, previstos para septiembre de 2024.
Aunque esto supone un ligero retraso, se garantiza que los pagos pendientes se realizarán sin mayores inconvenientes en los próximos ciclos.
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Segundo Mensaje: Información Extendida para Beneficiarios del IVA y Renta Ciudadana
Otro mensaje de texto, también proveniente del número oficial de DPS (85594), se dirigía a los beneficiarios de ambos programas: Devolución del IVA y Renta Ciudadana. Este mensaje decía: “BENEFICIARIO IVA RENTA: le informamos que su pago de ciclos 1 y 2 no podrá ser entregado debido a fallas operativas. Prosperidad Social adelantará las gestiones para reprogramar el pago pendiente en la próxima entrega del presente año.”
¿Qué Significa Esta Información?
Este mensaje aclara que los pagos de los ciclos 1 y 2 no se podrán entregar en las fechas inicialmente establecidas. No obstante, la entidad está trabajando arduamente para reprogramar estos pagos, que se entregarán de manera acumulada en la próxima ronda de pagos, prevista para la segunda semana de septiembre.
Modalidades de Entrega de los Incentivos
Prosperidad Social ha dispuesto diversas modalidades para asegurar que los beneficiarios reciban sus pagos de la forma más conveniente posible. Aquí te detallamos las opciones disponibles:
Oficinas y Corresponsales Bancarios
Los beneficiarios pueden acudir a las oficinas del Banco Agrario de Colombia o a corresponsales como Supergiros, Efecty, Reval, Punto de Pago, ePago y SuRed.
Billeteras Electrónicas y Cajeros Automáticos
Para aquellos que poseen la billetera electrónica BICO o una cuenta bancaria tradicional, el retiro del dinero se puede hacer en cualquier cajero automático de la red Servibanca.
Depósito en Cuenta Bancaria
Si ya tienes una cuenta de ahorros, el pago se depositará directamente en tu cuenta o en la billetera electrónica BICO, facilitando así el acceso a tus fondos.
Es fundamental que todos los beneficiarios sepan dónde y cómo pueden retirar sus pagos. Para ello, el Banco Agrario de Colombia ha habilitado una plataforma en línea donde puedes consultar tu punto de pago. Simplemente visita el siguiente enlace: Consulta de Pagos Banco Agrario.
Beneficios de la Renta Ciudadana y Devolución del IVA
Los programas de Devolución del IVA y la Renta Ciudadana son esenciales para el alivio económico de muchos hogares colombianos. La Devolución del IVA permite que las familias de bajos ingresos reciban una compensación por el impuesto al valor agregado que pagan en sus compras, mientras que la Renta Ciudadana proporciona un apoyo directo para cubrir necesidades básicas.
Ambos programas están orientados a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y reducir la desigualdad, asegurando que todos tengan acceso a recursos esenciales.
¿Qué Hacer si No Recibes el Mensaje?
Si no has recibido ninguno de los mensajes de texto mencionados, es fundamental que te comuniques con las líneas de atención al cliente del Banco Agrario o con Prosperidad Social. También puedes verificar tu estado y puntos de pago a través del enlace proporcionado o visitando las oficinas locales de estos organismos.
