Con el objetivo de facilitar el acceso a los subsidios de la Renta Ciudadana y la Devolución del IVA, las autoridades locales han publicado los cronogramas de pago y el mecanismo de pico y cédula en las Alcaldías Municipales.
Esta información es esencial para evitar aglomeraciones y largas filas. Descubre, paso a paso, cómo y cuándo podrás recibir tu beneficio sin inconvenientes.
Desde ayer empezaron las transferencias a través de Movii, Bico y Abono a la Cuenta del Banco Agrario. Si eres uno de los beneficiarios, esto es lo que necesitas saber para cobrar tu incentivo:
- Cobros por Giro: Si recibes tu subsidio por giro, puedes hacerlo en cualquiera de estos puntos autorizados: Supergiros, Efecty, SuRed Aliada, Reval, Punto de Pago y ePago.
En esta ocasión, serán 2 millones de titulares los que recibirán el apoyo del programa de Devolución del IVA. De estos, 500 mil hogares también forman parte del programa Renta Ciudadana. Cada beneficiario de la Devolución del IVA recibirá $100.000, mientras que aquellos pertenecientes al programa Renta Ciudadana obtendrán una transferencia de $500.000 durante este segundo ciclo del año, bajo el concepto de Valoración del Cuidado.
Pasos para Acceder a tu Subsidio
Recibir el subsidio de la Renta Ciudadana y la Devolución del IVA puede ser sencillo si sigues estos pasos:
- Espera la Notificación: El Banco Agrario de Colombia te enviará un mensaje de texto informándote sobre el operador de cobro asignado.
- Verificación de Dirección: Inicia sesión en la página web del Banco Agrario, ingresa tu tipo y número de documento para conocer tu modalidad de cobro y las direcciones más cercanas a tu residencia.
- Disponibilidad del Giro: Antes de acudir a un punto de cobro, consulta la disponibilidad de tu giro con tu cédula de ciudadanía en las plataformas de Supergiros, SuRed Aliada o Efecty.
- Dirígete al Punto de Cobro: Asiste al establecimiento autorizado de acuerdo con las fechas asignadas por el cronograma de pico y cédula de tu alcaldía.
- Documentación: Lleva contigo tu documento de identificación original.
- Recibe y Verifica el Dinero: Recuerda que son $100,000 por la Devolución del IVA o $500,000 por la Renta Ciudadana. Cuenta el dinero antes de retirarte del lugar.
El cronograma de pagos ha sido recientemente publicado por las Alcaldías Municipales. Asegúrate de revisarlo y acudir según los cupos disponibles en tu municipio. Las fechas oficiales de pago van del 25 de julio al 14 de agosto.
Pico y Cédula para cobrar el pago
El sistema de pico y cédula implementado por las Alcaldías Municipales facilita el orden y gestión de las filas en los puntos de cobro. Este esquema permite a los beneficiarios acudir en días específicos según el último dígito de su cédula. A continuación, te explicamos cómo funciona:
- Último Dígito de la Cédula: Según el cronograma de tu municipio, se asignan fechas específicas para cada conjunto de dígitos de la cédula.
- Consulta Local: Cada municipio tiene una administración diferente para el sistema de pico y cédula, por lo cual es vital que te informes directamente con tu Alcaldía.
Estos son pico y cédula más utilizados, recomendamos a los beneficiarios consultar directamente en su alcaldía municipal:
- Julio 25: cédulas terminadas en 1.
- Julio 26: cédulas terminadas en 2.
- Julio 27: cédulas terminadas en 3.
- Julio 29: cédulas terminadas en 4.
- Julio 30: cédulas terminadas en 5.
- Julio 31: cédulas terminadas en 6.
- Agosto 1: cédulas terminadas en 7.
- Agosto 2: cédulas terminadas en 8.
- Agosto 3: cédulas terminadas en 9.
- Agosto 5: cédulas terminadas en 0.
Otro ejemplo
- Julio 25: cédulas terminadas en 0 y 1.
- Julio 26: cédulas terminadas en 2 y 3.
- Julio 27: cédulas terminadas en 4 y 5.
- Julio 29: cédulas terminadas en 6 y 7.
- Julio 30: cédulas terminadas en 8 y 9.
- Julio 31: cédulas terminadas en 0 y 1.
- Agosto 1: cédulas terminadas en 2 y 3.
- Agosto 2: cédulas terminadas en 4 y 5.
- Agosto 3: cédulas terminadas en 6 y 7.
- Agosto 5: cédulas terminadas en 8 y 9.
Recomendaciones para un Cobro sin Problemas
Para garantizar una experiencia sin contratiempos al momento de cobrar tu subsidio, toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Lleva tu Cédula Original: La presentación de la cédula original es indispensable.
- Consulta la Disponibilidad del Giro: Verifica previamente que tu giro esté disponible antes de acercarte al punto de cobro.
- Acude en las Fechas Asignadas: Respeta el cronograma de pico y cédula de tu municipio para evitar aglomeraciones y largas filas.
- Desinfecta tus Manos: Mantén las medidas sanitarias recomendadas, como el uso de tapabocas y desinfectante para manos.
¿Cómo puedo consultar si tengo un pago programado?
Para consultar si tienes un pago programado en este ciclo de la Renta Ciudadana, tienes dos opciones:
- Consulta en línea: Ingresando al sitio web https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/FamiliasInscritas.html y verificando si apareces como beneficiario. Solo necesitas tener conexión a Internet y tu número de cédula.
- Consulta telefónica o por mensaje de texto: También puedes llamar al 01-8000-95-1100 o enviar un mensaje de texto al 85594 con tu número de cédula para realizar la consulta.
Para saber si tu hogar es uno de los beneficiarios de la Devolución del IVA, puedes ingresar al portal del programa a través del siguiente enlace: Aquí.
- Selecciona el tipo de documento de identificación.
- Ingresa el número de tu documento.
- Introduce la fecha de nacimiento.
- Haz clic en «Consultar».
De inmediato, podrás saber si tienes ciclos pendientes para reclamar.
Además, si tu pago ha sido realizado a través del Banco Agrario, puedes acceder al enlace https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx e ingresar tu número de cédula para verificar si tienes algún giro depositado relacionado con la Renta Ciudadana.
¿Qué Hacer si no Recibes la Notificación?
Si no recibiste la notificación del Banco Agrario o si tienes algún problema con el cobro de tu subsidio, sigue estos pasos:
- Contacto con el Banco Agrario: Llama a los números de atención al cliente del Banco Agrario para obtener asistencia.
- Consulta en Línea: Utiliza las herramientas en línea disponibles en la página web del Banco Agrario para verificar tu estado y recibir orientación sobre los siguientes pasos a seguir.
- Visita las Oficinas Locales: En caso de no poder resolver tu problema vía telefónica o en línea, dirígete a las oficinas del Banco Agrario más cercanas.
En Prosperidad Social:
- www.prosperidadsocial.gov.co.
- Línea WhatsApp: 3188067329.
- Mensajes de texto gratis: 85594.
- Teléfono en Bogotá: (601) 3794840.
- Línea gratuita nacional: 01-8000-951100.
- Presentar una PQRSDF (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia, Denuncia, Felicitación) por medio del formulario web:
https://delta.prosperidadsocial.gov.co/TMS.Solution.SGPDPS/proxy/PQRAnonima
En el Banco Agrario:
- www.bancoagrario.gov.co.
- Correo: pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co
- Teléfono en Bogotá: (60-1) 7948567
- Línea gratuita nacional: 018000955500