Renta Ciudadana

Renta Ciudadana: Consulte YA su pago en SuRed

El gobierno colombiano ha dado luz verde a los primeros pagos de la Renta Ciudadana. La fase de entrega de estos pagos, que arranca el 30 de abril, se extenderá hasta el 17 de mayo y beneficiará a aquellos hogares que pertenezcan al Grupo A del Sisbén IV y se encuentren dentro de la Valoración del Cuidado.

A través de este programa, un total de 500.000 pesos será desembolsado a 519.408 hogares que se alinean con esta estrategia de intervención social. Estas transferencias requerirán ser recogidas en las sucursales de SuRed asignadas a cada localidad. Según lo informado por el Registro Social de Hogares, los hogares beneficiarios serán aquellos con niños de hasta seis años o los que estén encabezados por un único responsable parental.

Requisitos y pasos para beneficiarse de la Renta Ciudadana

Los procedimientos para solicitar el primer pago de la Renta Ciudadana son bastante sencillos. Aquí te presentamos los pasos que debes seguir:

  1. El primer paso es confirmar si tu hogar está inscrito en el programa, lo cual puedes comprobar en la página web https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/.
  2. El siguiente paso es asegurarse de que tu hogar esté registrado como activo en el padrón de beneficiarios, información que puedes obtener a través de los canales oficiales del programa o en tu alcaldía municipal.
  3. Una vez confirmada la activación, recibirás un SMS de SuRED en el número de celular que registraste en tu encuesta Sisbén IV. Este mensaje será un aviso de que tu transferencia está lista para ser cobrada.
  4. Con esta información, dirígete a la sucursal de SuRED o de la red aliada que te haya sido asignada para recoger el dinero.
  5. Para realizar el cobro, deberás presentar un documento de identidad original. No se permiten cobros a través de terceras personas.
  6. En el sitio de cobro, se efectuará la validación de la transacción y una verificación biométrica.
  7. Realizado lo anterior, se efectuará el desembolso y recibirás un recibo que demuestre la transacción.

¿Cómo consultar el pago por SuRed?

La consulta de los pagos en SuRed se realiza de forma simple:

  1. Accede a la web y selecciona «Consulte Aquí el pago«
  2. Elige el tipo de documento
  3. Ingresa el número del documento seleccionado
  4. Pulsa ‘Consultar’ para ver el estado de tu solicitud

Recuerda, cada paso que damos juntos es un paso más cerca de la prosperidad para todos los colombianos. ¡Adelante con la Renta Ciudadana!

Si tienes alguna consulta, puedes contactar con las líneas de atención al cliente, disponibles de lunes a sábado de 7:00 am a 8:00 pm y los domingos y festivos de 8:00 am a 8:00 pm.

Aliados de SuRed para recibir la Renta Ciudadana

La red de SuRed para realizar los cobros se extiende a lo largo de varios departamentos de Colombia y cuenta con colaboradoras como:

  • En Antioquia y Tolima puedes cobrar en Gana
  • En Boyacá y Amazonas en Jer
  • En Cauca en Acertemos
  • En Cundinamarca en Paga Todo
  • En Huila en Su Chance
  • En Santander en La Perla
  • En Putumayo, Nariño y Amazonas puedes cobrar en SuRed

Además, SuperGIROS es un aliado nacional para realizar cobros de la Renta Ciudadana.

¿Qué sucede si no aparecí en el primer listado?

No te preocupes si no fuiste incluido en el primer listado. Prosperidad Social tiene previsto lanzar un segundo listado de beneficiarios. Los hogares en situación de extrema pobreza pertenecientes a los grupos A y B del Sisbén serán considerados para la línea de intervención «Colombia sin Hambre», cuyo lanzamiento está previsto para julio de 2024.

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