El reloj avanza y con él la cuenta regresiva para los hogares colombianos beneficiarios del programa Tránsito a Renta Ciudadana que aún no han realizado el cobro de su subsidio correspondiente al cuarto ciclo de pagos. La fecha definitiva para que quienes no cuentan con servicios bancarios hagan efectivo el retiro de estos fondos es este viernes 1° de diciembre.
Familias elegibles podrían estar a punto de recibir una suma de hasta un millón de pesos, cantidad ajustada según variables como su ubicación geográfica, categoría en el sistema Sisbén y la cantidad de integrantes de la familia.
¿Cómo pueden los beneficiarios no bancarizados hacer efectivo su pago?
Aquellos beneficiarios que no tienen acceso a servicios bancarios han sido notificados mediante un mensaje de texto que les proporcionará la información necesaria para retirar su dinero en los puntos de corresponsales bancarios que se les han asignado.
Este mecanismo busca facilitar el proceso y evitar contratiempos durante el retiro de la ayuda económica.
Atención al usuario: líneas directas y términos del servicio
Si como beneficiario te encuentras ante cualquier duda o inconveniente, la administración del programa ha habilitado canales de comunicación diseñados para proporcionar la asistencia necesaria. En caso de encontrarse con problemas al usar el chat virtual ‘Anita‘, se dispone de la línea telefónica en Bogotá: (601) 5948500, dirigida a solucionar obstáculos específicos. Por otro lado, queda establecido que el último día para que los usuarios no bancarizados procedan al cobro es el mencionado 1° de diciembre.
Para otros asuntos relacionados con la Renta Ciudadana, se puede llamar a una línea exclusiva en Bogotá: (601) 7458008.
¿Qué sigue después de este ciclo?
Laura Sarabia, la directora del DPS, ha avanzado en las proyecciones del siguiente paso para el programa Renta Ciudadana, indicando que ya se trabaja en establecer un calendario para el quinto ciclo de pagos. Mientras que los beneficiarios con cuentas bancarias pueden esperar los depósitos a partir del 26 de diciembre, aquellos que hacen retiros en puntos asignados deberán aguardar hasta el 29 de diciembre para acceder a los fondos.
Estas fechas, si bien son provisionales, serán confirmadas oficialmente tras la conclusión del cuarto ciclo, asegurando la continuidad y el correcto funcionamiento del subsidio.
Así pues, este es un llamado urgente a todos los beneficiarios no bancarizados de Renta Ciudadana para que acudan por sus pagos antes de que expire el plazo vigente. Aprovecha la oportunidad antes de que se esfume, y mantente atento a los futuros anuncios que confirmarán las fechas para continuar apoyando a tu hogar en el siguiente ciclo.
El compromiso del DPS con el bienestar de las familias colombianas sigue firme, y la eficiencia en estos procedimientos es vital para garantizar que la ayuda llegue a quienes realmente lo necesitan.
