La Unidad para las Víctimas continúa buscando maneras de facilitar y agilizar el proceso de trámites y consultas para las víctimas del conflicto armado. Con el lanzamiento de la plataforma «Unidad En Línea», la asistencia se vuelve más accesible y eficiente.
Aquí le explicamos cómo puede utilizar esta valiosa herramienta. Puede acceder a través del siguiente enlace: Unidad en Línea
¿Cómo utilizar Unidad En Línea?
Para empezar, deberá ingresar a la plataforma y registrar sus datos personales, junto con la creación de una contraseña segura. En Unidad En Línea, podrá:
- Solicitar atención humanitaria
- Descargar el certificado de inclusión en el registro único de víctimas
- Solicitar agendamiento para atención presencial
- Consultar el estado de atención humanitaria
- Revisar el estado de indemnización administrativa
- Consultar el estado de subinclusión en el registro único de víctimas
Acceso Seguro a Unidad En Línea
Prerrequisitos
Para acceder a Unidad En Línea, necesitará los siguientes:
- Un computador o celular con acceso a internet
- Registro en la herramienta con su documento de identidad, correo electrónico o número de celular
- Una contraseña segura de al menos 8 caracteres, que incluya una letra minúscula, una letra mayúscula y un número (por ejemplo: Pajarito12)
- Aceptación de los términos y condiciones
Ingreso al sistema
Al iniciar sesión, deberá escoger la imagen que sea diferente a la secuencia mostrada. Tenga en cuenta que si opta por ingresar respondiendo a las preguntas de seguridad, solo tendrá tres intentos para responder correctamente. De no ser así, deberá esperar 24 horas para intentarlo nuevamente. Este servicio es para personas mayores de 18 años.
Recomendaciones para el Uso de Unidad En Línea
- Mantenga su usuario y contraseña privados.
- Los datos consultados son confidenciales y solo usted puede acceder a la información de su caso.
- Todos los trámites y servicios de la Unidad para las Víctimas son gratuitos. No se deje engañar por personas que intenten cobrarle por estos servicios.
Recuerde, la Unidad para las Víctimas está comprometida con la atención de quienes más lo necesitan. Utilice Unidad En Línea para agilizar sus trámites y consultas.
